Casper Via Garantili Tabletimden Ücret İstediler

Ben Casper Via tabletimin ön kapak camı çatladığından ve şarj almadığından dolayı gönderdim bana benden kaynaklı olduğu için 133.5 TL istediler ve ben de kabul ettim ama kendilerine bir defaya mahsus garanti kapsamına girmesi gerektiğini söyledim ama bana böyle bir şeyin olmadığını söylendi. Yapılıp geldiğinde içinde faturada belirtmemişler ve tutarda yoktu. Benim bildiğim 1 defaya mahsus yapılıp ücretsiz gönderildiği biliyorum. Bu konudan şikayetçiyim. Cep telefonlarındaki gibi dış ön kapak ve arka kapak için benden 133.5 TL alındı. Bu konudan şikayetçiyim.