BiTaksi Kredi Kartı Geçmeyen Taksi.

16 Mart 2017 tarihinde BiTaksi hizmetini kullanarak yolculuğumu gerçekleştirdim. Ödeme ekranına geldiğimde ne Akbank promosyon kodu gözüktü ne Neo kartla ne de farklı banka kredi kartı ile ödeme yapabildim. Yanımda para olduğu için ödemeyi nakit verdim. "Kredi kartı geçen taksi" sloganı ile reklamını yapan firma müşteri hizmetlerini aradığımda nakit ödediğiniz için yapılabilecek bir şey yok keşke kredi kartı ile ödese idiniz ya da bizi arasaydınız denmiştir. Sıkıntı zaten bu ne BKM ne kredi kartı ile ödeme yapılamamıştır ve müşteri hizmetlerini arayacak vaktim olsa toplum ulaşım araçlarını kullanırım. BiTaksi'yi müşteri odaklı olmayan bir firma olarak değerlendiriyorum.