Akdeniz CLK Elektrik DağıtımSitesi Ödeme Onaylanmadı Demesine Rağmen Kredi Kartımdan Çekildi

CLK Akdeniz'e ait Clkakdeniz.com.tr sitesinden 15.03.2017 tarihinde yaklaşık 255 TL'lik faturamı ödemeye çalıştığımda sitenin hata vermesi üzerine ödemeyi yapamadığımı düşündüm. 16.03.2017 tarihinde CLK Akdeniz bayisinden faturayı kredi kartım ile ödedim. Ancak daha sonra kredi kartımı kontrol ettiğimde 15.03.2017 tarihinde hata vererek ödemenin gerçekleşmediği şeklinde uyarı çıkmasına rağmen kredi kartımdan tahsilat yapılmış. Bankayı aradığımda her iki tahsilatın da onaylandığını söylediler. CLK Akdeniz ile irtibata geçerek şirketten para iadesi istemem gerektiği belirtildi. CLK Akdeniz müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Koskoca CLK Akdeniz şirketi doğru düzgün online fatura ödeme sistemi bile yapamıyor ve vatandaşlardan 255 TL gibi yüksek bir parayı 2 defa alarak mağdur ediyor.