Akbank Olmayan Kartın Limiti.

2010 yılında müşterisi olduğum Akbank'tan kullandığım kredi kartını yaklaşık 2 yıl önce kapatmama rağmen kart limitini sıfıra düşürmediklerini halihazırda kullanmış olduğum başka bankanın sistemi aracılığıyla öğrendim. Bu konuda müşteri hizmetleri aracılığıyla kendilerimden kartın limitinin sıfırlanmasını istedim ve olmayan bir kartın limitinin olmasının zaten saçma olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi kendisinin yardımcı olamayacağını bir şubeye uğramam gerektiğini söyledi. Şube yardımcı olabilecekler mi diye özellikle sordum ve evet dedi. Ancak şubeye gittiğimde de kartın kapalı olması nedeniyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben de bunun üzerine BDDK da şikayet kaydı oluşturdum. Oradan alacağım cevabı da ilerde açacağım davada delil olarak kullanacağım.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...