Aeroflot Uçuş İptali İçin İade İşleminin Gerçekleşmesini İstiyorum

Aeroflot bilet numarası:555 1613989134, değişim bilet numarası:555 9340559721, orijinal bilet numarası. 555 9340559721, kod bilgisi: amadeus zetdmw uçuş: su/hsdrzz kalkış yeri Tokyo Narita su 261 T. 17 Temmuz kalkış saati: 12.00 varış yeri ve saati: Moskova 16:10 Moskova kalkış yeri ve saati: 21:34 İstanbul varış tarihi saati/yeri: 18 Temmuz 01:05 Atatürk terminal 1 G** S*** adına almış olduğum biletime ilişkin bilgiler üsttedir. Türkiye'de yaşanan darbe girişimi nedeniyle havayolu şirketi uçuşu iptal etmiştir. Bu uçuş iptali ile ilgili ücret iadesi tarafıma verilmemektedir. Bileti almış olduğum Bavul.com'dan konuyla ilgili tarafıma iade edildi bilgisi veriliyor. Bankada herhangi bir ödeme görülmüyor. Defalarca aramama rağmen ne banka ne de Bavul.com çağrı merkezlerinden herhangi bir çözüm tarafıma sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade ücretimin ödenmesini istiyorum.