İradem dışında bir servise abone olunmuş ve güncel fatura detayımda 6617 ybs tarafından 9,78 kuruş faturama yansıdığını görmekteyim. 25.01.2017 tarihinde saat 20:37 sıralarında şöyle bir mesaj aldım. "İddaalı Videolar servisi aboneliğiniz başladı. Abonelik ücreti vergiler dahil aylık 56 TL'dir ve her ay otomatik yenilenir. Aylık servis ücreti haftalık 14 TL olarak tahsil edilir. 14 TL tahsil edilemezse günlük 2 TL alınır. İptal için İptal video yazıp 6617'ye gönderebilirsiniz. İptal talep edilen dönem için ücret iadesi yapılmaz. MH:2164740200 YBS A.Ş. "Böyle bir servise ben abone olmadım bir haksızlık olduğunu fark ettiğim içinde iptal mesajı dahi göndermeyip mesaja itimat etmedim. Müşteri temsilcileri yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor bu böyle hep kesilecek diyor servisin müşteri hizmetleri dakikası 40 kuruştan ücret aldığı gibi sadece bant dinletiyor.
Yorum Gönder