HTC Servis Ekranda Çizik Var Diye Tamir Yapmıyor.

HTC One M8 telefonum sim kartı ve ısınma probleminden dolayı servise yollayacaktım. Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı Teleservice'e yollayabilirsiniz dediler yolladım telefonun ekranında çizik var diye telefonu kabul etmediler geri yolladılar. Kargo ücretini bana yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradım MNG Kargo'dan KVK'ya yollayın dediler yolladım. Ekranda çizik var ekran değişimi ve diğer sıkıntılarla 800 TL fatura çıkarmışlar. Ekranda çizik olmasaydı diğer sorunları yapacaklarmış, fakat çizik olduğu için ücret çıkarmış dediler. HTC müşteri hizmetleri KVK ile görüşün diyor ama KVK telefonlarımı günlerce açmadı ulaşamıyorum. HTC müşteri memnuniyeti diye bir şey yoktur hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.