17.01.2017 tarihinde Tivibu sinema paketine üye olup servis 18'inde geldi kurulum yapıp sinema paketi aktif hale geldi. Akabinde 19'unda müşteri hizmetlerini arayarak süper pakete geçtim fakat bugün 27'si ve ilgili kanalları açtığımda paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır uyarısı gelmektedir ve 8 gündür süper paket aktivasyonu gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talebiniz alınmıştır, talebin sonucunu beklemekten başka yapacak bir şeyimiz yok şeklinde ezberlenmiş ifadeler sarf edilmektedir. Daha ilk günlerden aldığına pişman ettiler, bu nasıl platformdur böyle, nasıl profesyonelliktir, orada burada o kadar reklam veriliyor, bunların karşılığı böyle amatör bir hizmet midir. 8 gündür bir tuşa basıp paketi aktif etmek bu kadar mı zordur, yazık çok yazık...
Yorum Gönder