Türk Telekom Aidat Tam, Servis Yarım.

TTNET'ten internet hizmeti alıyorum. 8 megabite kadar olan pakete abone olmama rağmen, eve ulaşan bakır hattın kalitesiz olduğu ve/veya santrale uzak olduğum mazeretleriyle, bağlantım 3 megabit ile sınırlanmak zorunda kaldı. Bunun fazlası hatta kopukluklara neden oluyordu ve biz çözüm bulunana kadar bu şekilde idare etmem söylendi. Bir yıldan fazla zaman önce... Üç buçuk yıldır bu adreste hizmet alıyorum ve hiç verimli bağlantım olmadı. En az bir yıldır da 3 Mbps ile sınırlı bağlantı kullanıyorum. Buna rağmen, ortalama haftada 2 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakıyorum. Mesai saatleri dışında zaten arıza kaydı bırakmanın faydası olmuyor. Genelde ertesi gün, öğlen saatlerine doğru düşük kapasiteli internetime kavuşuyorum. Evden internet işleri yapıyorum ve bu durum patlak lastikle taksi şoförlüğü yapmaktan farksız. Dilekçe ve telefonlarıma sonuç alamıyorum. Şikayetçiyim.