Samsung Grand Prime Cep Telefonunu Aldığımdan Beri Kullanamadım

İki yıl önce eşim Samsung Grand Prime marka telefon almis bana ama birakin 2 yıl 2 ay bile tam kullanamadim. Sürekli aldıgımız yere gidiyor tamam oldu diyorlar. Servise gidiyor tamam diyorlar ama yok. Ya dokunmatigi calismiyor ya kendiliginden kapaniyor ya da telefon cekmiyor. Çalistirmak icin bataryasini cikarmak sim karti cikarıp takmak gerekiyor. Benim bıktıgım kadar ailem ve arkadaslarimda biktı bana hic ulasamıyorlar. En son buraya yazmaya karar verdim. Lütfen yardimci olun.