Hepsiburada.com Oyalıyor Kargom 13 Gündür Tarafıma Ulaşmadı

21Aralık 2016'da Hepsiburada sitesinden satın aldığım Apple iPhone 6S 32 gb (Apple Türkiye Garantili) -Rose Gold tlf 730** nolu siparişle tarafıma sevk edildiği söylendiği tarihten bu yana 13 gün geçmiştir.Verilen kargo takip numarası 906** ile yurtiçi kargoyu da yakın takın takibe almama ragmen kargo halen tarafıma ulaşmamıştır. Kargomun tarafıma ulaşmadığını gerek Hepsiburada müşteri temsilcilerine gerekse de Yurtiçi kargo Berdan şb defalarca arayıp ilettim fakat bana Hepsiburada'nın ilettiği tek bilgi, sürecin taraflarından takipte olduğu email'i olmuştur. Kendilerine siparişin iptal edilip tarafıma yeni bir telefon veya en son çare para iadesi yapmalarını isteme taleplerime geri dönüş yapmamışlardır. Hepsiburada'yı şikayet ediyorum buradan da. Kendilerine dava açmak durumunda kalacağımı ayrıca iletirim.