Altıncı ayda 1900 liralık yaptığım alışverişte bana artı garanti adı altında 160 tl'lik bir paket satan bu firma tlf arızalandığında servise gönderdi ve bu süreçte bana 2.el bir telf vererek beklememi söylediler.Teknik servisten gelecek olan tlf beklerken verdikleri 2.el tlf arızalandı. Durumu bildirmeye gittiğimde bana verdikleri ikinci el tlf çalışmadığını ve tlf el koyacaklarını söyleyip hakaret ettiler.Polis çağırdım ve tutanak tutturdum.Bana çalınma hariç verdikleri cihazda olası arızadan sorumlı olmadığımı söylemiş olsalarda tlf el konuldu yetkili bir mercii yada muhatap bulmamadığımdan tüketici hakları mahkemesine ve savcılığa suç duyurusunda bulundum.Çalışanların yaptığı hakaret ve küfürler iğrenç. Ürün alırken ilgi ve güleryüz maskesi takan çalışanlar problemlerinizi çözmeyi bırakın laf cambazlığı yapıp medeni yoldan parasını ödediğiniz cihazı gaspedebiliyor mahkeme sonuçlarını sosyal medyadan tüketicilere bildireceğim.
Yorum Gönder