Yaklaşık 2 haftadır Babil.com'dan bir kitap almaya çalışıyorum. Alışveriş tamamlanmaya yakın hata verip hata ekranı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hopi ile alışveriş yapıyorum bu işlemlerde Hopi'den parayı da çekiyor ve geri iade de etmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım 10'a yakın telefon görüşmesinde problemi çözemedikleri gibi sonrasında da problemin çözümü için herhangi bir öneride de bulunmuyorlar. Telefon görüşmelerin tamamı incelensin müşteri temsilcileri sanki neden aradın ki der gibi konuşuyor.
Yorum Gönder