Anı Tour ile gittiğim uzun Karadeniz yaylalar ve Batum türü için yazıyorum. Erzurum'da bize vadedilen 3 tane çok güzel otel yerine çok kötü ve pis bir otelde kaldık. Yemekler öğlenden kalmaydı bir çok...
THY'nin saat 23.45 Ankara-Çorlu uçağının tam 3 saat rötarını kesinlikle fiyasko olarak görüyorum. Hamileyim ve bagajlarımı vermiş olmam nedeniyle çaresiz kalmış ve havaalanında 3 saat hapsedilmiş olma...
12/07/2017 tarihi İzmit otogardan İstanbul Ataşehir 'e saat 15.15 aracına 4 numaraları koltuğa nişanlıma bilet aldım, araç hem yaklaşık bir saat geldi hem de tek başına seyahat etmek zorunda kalan bir...
16/07/2017 tarihinde 23:55 uçuşu için Esenboğa Havalimanı'ndan son güvenlik kapısında kucağımda 4 yaşındaki kızım uyuyordu, sıra uzundu diye müsaade alarak cihaza geldim, çalışanınız İ** Ç**, dibinde ...
Superonline daha önceden de yaptığı gibi 125 GB'lik kotamın dolduğunu söylüyor. Ayın 7' sinde gelip modemimi değiştirdiler. Kota bilgilerinin bir kısmının modemde tutulduğunu biliyorum. Bu ay içerisin...
THY firmasından yaptığım uçuş seferimde bagajıma etiket vurulmaması sonucunda bagajım kayıp oldu ve bulunamadı tazminat birimine yönlendirildi. Bagajımın içeriği listesinde 4.781 TL'lik bir tazminat m...
THY firmasından yaptığım uçuş seferimde bagajıma etiket vurulmaması sonucunda bagajım kayıp oldu ve bulunamadı tazminat birimine yönlendirildi. Bagajımın içeriği listesinde 4.781 TL'lik bir tazminat m...
Anı Tour ile gittiğim uzun Karadeniz yaylalar ve Batum türü için yazıyorum. Erzurum'da bize vadedilen 3 tane çok güzel otel yerine çok kötü ve pis bir otelde kaldık. Yemekler öğlenden kalmaydı bir çok...
THY'nin saat 23.45 Ankara-Çorlu uçağının tam 3 saat rötarını kesinlikle fiyasko olarak görüyorum. Hamileyim ve bagajlarımı vermiş olmam nedeniyle çaresiz kalmış ve havaalanında 3 saat hapsedilmiş olma...
12/07/2017 tarihi İzmit otogardan İstanbul Ataşehir 'e saat 15.15 aracına 4 numaraları koltuğa nişanlıma bilet aldım, araç hem yaklaşık bir saat geldi hem de tek başına seyahat etmek zorunda kalan bir...
16/07/2017 tarihinde 23:55 uçuşu için Esenboğa Havalimanı'ndan son güvenlik kapısında kucağımda 4 yaşındaki kızım uyuyordu, sıra uzundu diye müsaade alarak cihaza geldim, çalışanınız İ** Ç**, dibinde ...
Superonline daha önceden de yaptığı gibi 125 GB'lik kotamın dolduğunu söylüyor. Ayın 7' sinde gelip modemimi değiştirdiler. Kota bilgilerinin bir kısmının modemde tutulduğunu biliyorum. Bu ay içerisin...
THY firmasından yaptığım uçuş seferimde bagajıma etiket vurulmaması sonucunda bagajım kayıp oldu ve bulunamadı tazminat birimine yönlendirildi. Bagajımın içeriği listesinde 4.781 TL'lik bir tazminat m...
THY firmasından yaptığım uçuş seferimde bagajıma etiket vurulmaması sonucunda bagajım kayıp oldu ve bulunamadı tazminat birimine yönlendirildi. Bagajımın içeriği listesinde 4.781 TL'lik bir tazminat m...
05/08/2016'da aldığım 7 adet elbisenin 1 tanesi defolu olduğu için tarafıma gönderilmedi fakat alınan ödemenin iadesi 3 ay geçmesine rağmen hala tarafıma yapılmadı. Web sitesinde sürekli ödeme bekliyo...Devamı »
Merhaba, Superonline internet aboneliğim 14.11.2016 tarihinde bağlanmıştır, 35 mbit yerine 1 mbit değerlerini alıyorum. Ekstra olarak ttnet kullanıyorum ve ttnet hattımla alakalı olan kablolar üzerine...Devamı »
2016 Ekim'de Vestel'in internet sitesinden " Vestel 3D Smart 50FA8200 127 ekran led tv (50 inç)" aldım. Tam bir yıl sonra ekranın yarısı karardı. Servisi çağırdığımda, Led farı ve besleme ar...Devamı »
Ekim 29'dan beri evimde internet yok, 4 kere arıza kaydı açmama rağmen gelip bakan bile olmadı, bu kadar da saygısızlık olmaz. Türk telekom'dan (ttnet) uzak durun tavsiyem.
Bulaşık yikandiktan sonra kurutma yapmıyor, ertesi gün dahi makineyi actigimda yağmur yagmis gibi islakllik var. Üç defa servis geldi çocuk kandirir gibi açıklamalar yaptılar, yok parlaticisi az, biz ...Devamı »
2 aydır internet baglatmaya calısıyorum sanki ben onlardan para alacakmısım gibi bir umursamazlık var. Müsteri hizmetleriyle konustugumda bizim de yapabilecegimiz bir sey yok deyip gecistiriyorlar, hi...Devamı »
N11.com markalardiyarı isimli firmadan almış olduğum powerbank 12/11/2016 tarafıma gelmiş, ben olmadan kargo tarafından bırakılmıştır. Kargo poşetini kendim açtım, ürün tv askı aparatı kutusuna koyulm...Devamı »
Turkcell müşteri hizmetlerini ücretli olarak aradığım 532 nolu numaradan mail adresimi vererek herhangi bir faturamın mailini istedim. Bukadar basit bir uygulamayı koskoca turkcell yapamayacaklarını s...Devamı »
Gaziantep primemall avm'deki Vatan bilgisayardan aldığım Htc M8 telefonumu şebeke ve titreşim sorunu için garantiden iki kez servise gönderdim. Tamir sırasında conta kısmına zarar verdikleri için ürün...Devamı »
18.04.2004 yılında babam vefat ettiğnden dolayı babamın üzerine kayıtlı bulunan 0532484** nolu telafon hattını kapatmak üzere turkcell yetkili bayisine elimde veraset ile başvuruda bulunduğum halde ha...Devamı »
Edirne margi outlet teknosa'dan aldığım Samsung S3 Neo telefondan hiç memnun değilim. Aldığımdan beri bir süre sonra tlf şarj soketi internete girdiğimde çok kızıyor donuyor. Tlf uzun bir süre kendine...Devamı »
D&R'dan sipariş edilen ürünü satış sözleşmesine göre 1-5 gün içinde gönderiliyor demişlerdi. Aradan 10 gün geçti ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerimd...Devamı »
3 defadır servise yazılım hatasıyla giden ama değistirilmeyen cep telefonuna parça arızası olmadan değiştirilmez dendi. Aldığım telefonun yazılımını yapan samsung firması hem telefonu değiştirmiyor he...Devamı »
İstanbul firmasından almış olduğum doğum günü ürünü Ankara'ya geldi hoşdere şubesine teslim edildi. Doğum günü için aldığım bu ürün bugün teslim edilmiyor. Böyle bir saçmalık olamaz, doğum gününü cuma...Devamı »
Superonline isimli firmadan internet hizmeti aldım, 3 hafta kullandıktan sonra internet kesildi. Port arızası sizin yapacağınız birşey yok dediler. 2 hafta sonra bina içi kabloda sorun var dediler, ko...Devamı »
Kelebek mobilya'dan 2 haftadan fazla bir süre önce tarafıma teslım edilen koltuk takımında uçlu koltuklardan bırının ayağı kırık çıktı, kullanılamaz durumda, süreklı iletişime geçmeme rağmen tarafıma ...Devamı »
Telefonum dün (16.11.2016) 22:00'de %20'den %16'ya sonra %8'e aniden düşerek kapanmıştır. Sürekli olarak telefonu yeniden açmaya çalışarak kullanmaya denedim. Saat bilgilerinden açıkça görüleceği üzer...Devamı »
Firmanızdan altın yıldız takım elbise aldım ama kanpanya varmış, satış elamanlarınız beni bilgilendirmedi. 479 tl'ye aldım, ikinci takımın 120 tl verilmesi gerekmiş ama bana satış temsilcileri bilgile...Devamı »
16/11/2016 18.45 seansı "doktor strage" filmine arkadaş grubumuzla 9 kişi giittik, salon cok da kalabalık değildi, film sonunda bir duraklama oldu ışıklar yandı. Herkes ayaklandı bitti sandı...Devamı »
Telefonum 4 aylık, 2 aydır sürekli garantide. Sorunları detaylı yazıp göndermeme rağmen telefonda hiçbir değisiklik olmadan 2 kez geri gönderdiler. Telefonu elime aldigim an aynı sorun başlıyor. Telef...Devamı »
29.10.2016 Koçtaş web sitesinde görüp beğendiğim ve müşteri hiz. temsilcisi yardımı ile yapmış olduğum alışveriş ile ilgili mağduriyetim söz konusudur. Siparişe ait kargo teslim tarihi web sitesinde v...Devamı »
Oğluma vatan computer'dan reader marka tablet aldık, tablet şarj etmiyor diye götürdük tableti garantiye gönderdiler.Garanti'den sadece adaptörünü değiştirdiklerini söylediler, aradan iki gün geçmeden...Devamı »
Merhaba, N11 alışveriş sitesinden 11.11.16 tarihinde saç düzleştiricisi siparişim bana ulaştı fakat memnun kalmadığım için 12.11.16 tarihinde ürünün değişimini istedim. Mağaza kişisel bakım ürünü olma...Devamı »
Sony'den aldığım XA Ultra cinsi akıllı telefon 01.10.2016 bataryası yanıp arıza verdi. Garanti kapsamında kvk teknik servisine aynı gün ilettim. Telefonumu İstanbul Beşiktaş şubesinden Trabzon kvk tek...Devamı »
Hepsiburada'dan ne zaman bir ürun alsam yurtiçi kargo getiriyor. Yurtiçi kargonun gemlik şubesinden memnun değilim. Ürünleri eksik teslim ediyolar ve sonra biz peşlerine düşüyoruz. Telefonu telesekter...Devamı »
16/11/2016 tarihinde İzmir Forum Bornova Kipa mağazasından Adore marka Multı-Purpose 2 kapaklı dolap 159,9 tl'ye satın aldım. 2 adet fiyat, 2 x 159,9 tl. Aynı ürün bugün Çiğli Kipa mağazasında 119,9 t...Devamı »
Tarafıma 340** takip numaralı gönderinizin teslimat bilgisi Kuryenet şeklinde Akbank kredi kartı gönderildiğine dair mail geldi fakat böyle bir kart başvurum olmamasına ve Akbank'tan bunu onaylatmama ...Devamı »
Sabah 08:50'de dağıtıma çıkarılan kargom adresim yakın olduğu halde hala bana ulaştırılmadı. 3-4 defa aradım fakat şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşılmıyor. 3 kez çağrı merkezini aradım. 1 çağrı me...Devamı »
09.09.2016 tarihli cep telefonu faturasında internet kapalı olması nedeniyle oluşan kullanılan internet faturasının iptal edilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim. internet 21.10.2016 tarihinde M...Devamı »
İlk defa Profili'dan alışveriş yaptık. Buzdolabı ilk günden sorun çıkardı, önce içinde sular birikti sonra buzlandı ve sebzeler bile dondu. Servis geldi önce fitil bozuk dedi, fakat fitili değiştirdik...Devamı »
Ankara'dan Yozgat'a 22:15 aracına bilet aldım, araç 23:00'da geldi, firma yetkililerine soruyoruz çevirme var, gbt, bomba araması yapıyorlar diyorlar. Saat 23'te otobüs geldi, muavin abi yolda kayış k...Devamı »
Turkcell internet kesintisinden dolayı iki ayrı müşteriye çok farklı meblalarda indirim yapıyor. Bunun sebebini sorunca cevap yerine ukala ukala cevaplar verip hiç oralı olmadı müşteri temsilcisi Nazi...Devamı »
1 haftayı geçen bir süredir İş Bankasına ait Bankamatik kartlarım Atm'lerinde kullanıma kapalı görünüyor. İlgili Banka Şubeleri ve 08507240724 no'lu telefonlarını defalarca aradım. Kartlarımda sorun o...Devamı »
Yurtiçi, kargomu 10 gün geçmesine rağmen hala getirmedi, almaya gittik yerlerinde yoklar, daha bekleyecek miyiz bilmiyorum. Bunları denetleyen bir firma yok mu? Eleman ve araç yetersiz ise alacaklar, ...Devamı »
29.10.2016'da sipariş verdiğim mp01** nolu ürünün ödemesi alınmış olup, 14.11.2016 itibariyle yani tam 17 gündür hala tedarik aşamasında görünmekte. Ellerinde bulunmayan ürünün satışını yaptıkları gib...Devamı »
Yaklaşık 4 yıldır Kuştepe mahallesinde oturuyorum, defalarca Yurtiçi Kargo Kuştepe subesine kargom gelmiş ancak istisnasız hiç kapıdan almışlığım yok. Zaten ben kendi alışverişlerimde yurtiçi kargo ol...Devamı »
Ev sahibim benim bilgim olmadan elektrik sayacini okuma bahanesi ile evime girmis. Yani konut dokunulmazligimi ihlal etti. Kanit olarak sadece telefon gorusmesindeki ses kaydi var. Ben de bunun uzerin...Devamı »
Muğla Ortaca ilçesi Dalyan mahallesinde 2013 yılından itibaren yeni yapılan binada ikamet etmekteyim. Bina yabancı ülke vatandaşı olan kişilerce paylaşılmaktadır. Telefon hattı bağlantısı için çekilen...Devamı »
Kargo teslimatı için kargo personeli tarafından arandım ve çalışan personelin kaba konuşması, müşteriyle yapılan olumsuz konuşmalar şikayetime sebep oldu. Önerim de, lütfen çalışanlarınızı seçerken in...Devamı »
Sevgili samsung; Mart 2016'da 10 yıllık eski buzdolabım bozuldu ve hiç araştırmadan, tereddüt etmeden direk herhangi bir samsung bayisine giderek beğendiğim bir buzdolabını taksitle aldık. Aldığım buz...Devamı »
Aynı gün kargolanması opsiyonunu kullanarak (ek kargo ücreti ödeyerek) Markafoni.com'dan ürün satın aldım. Ürün zamanında elime geçmedi. Bir hafta boyunca şirkete telefonla durumu aktardım geri dönüş ...Devamı »
Böyle saçma bir firma olamaz, geldiler modemi bağladılar internet gelecek dediler bir aydır gelmedi. Arıyorum türk telekom gelip kontrol edecek diyorlar, ne zaman gelecek diyorum bilmiyoruz diyorlar. ...Devamı »
8 eylül'de vermiş olduğum siparişim ürün kalmadı denilerek iptal edildi. Geri ödemem yapılmadı. Ayrıca tüketici hizmetlerini her aradığımda yönlendiriliyorsunuz denilip dakikalarca hatta bekletildim. ...Devamı »
23.10.2016 tarihinde evde internete başvurdum, yanında da samsung tablet aldım. Modemle beraber getireceklerini ilettiler. Gecikmeli de olsa modemi getirip bağladılar ancak tablet gelmedi. 8 iş günü i...Devamı »
Türk Net ile 16 Kasım 2016'da bitecek internet (telefon dahil) onay vermememize rağmen 0286566** nolu ev telefon 29 ekim 2016 tarihi itibariyle Türk Telekom'a geçirilerek aylık 49.90 tl ödeme yapmamız...Devamı »