Ziraat Bankası Banka Memnuniyetsizliğin Böylesi

Bankanıza ait kredi kartı elime ulaştı fakat ben bunu kullanmak istemiyorum. Benim isteğim dışında geldi. İptal ettirmek istiyorum fakat karşıma muhatap bulamıyorum, kayıp çalıntıyı tuşladığımda bile suratıma kapanıyor telefon. Nasıl bir bankacılıktır anlamadım. Ayrıca konut kredisi çektim bankanızdan bana 2 tane otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğu gösteriliyor. Zorla talimat vermemi istiyorlar. Elektrik ve doğalgaz dışında başka faturam yok onlarda diğer bankada zaten. Böyle bir zorunluluk var mıdır. Bankamatik kartım elime ulaşmadı, bu nedenle internet şubesi şifresini alamıyorum. Kartım nerede bilemiyorum. Karşıma muhatap kimse bulamıyorum. Bana dönüş yapıp bu sorularımı cevaplarsanız iyi olur.