Zara Buyaka Mağazası Personeli Sorunu Kişiselleştirdi

Almış olduğum ürünü bir hafta sonra yıkamadan sonra bollaşma yaptığı için iade ve ya değişim talebi ile Zara Buyaka mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilisi arkadaş ürünü uzmanlıktan uzak bir yöntemle elle ölçmeye kalktı, itiraz ettim olayı kişiselleştirip o ürünün asla iadesini yaptırmayacağını ürünü incelemeye gönderirken alınmaması için not düşeceğini belirtti, mağazanın ortasında kavga etmeye yakın bir pozisyona geldik, kendisi şikayet edeceğimi söylediğimde" selamımı da söylersiniz" tarzında bir ifade kullandı. Ürünü başka bir arkadaş incelemeye göndermek üzere aldı, soy ismi ' H***' olan bu arkadaşı arkadaşları zor sakinleştirdi mağaza dışına götürdüler. Ürün ile ilgili bana 30 gün sonra dönüş yapıldı tabi ki iade alınmadı bu çalışan sayesinde. Ürünü almayacağımı söyledim, ne yaptılar bilmiyorum. Yıllardır onlarca ürün aldığım mağazanın bana yaptığı ayıp.