Doğum günü için elbisesi siparişi vermek üzere Yoykoshop'u arayarak siparişin aynı gün gönderilmesi durumunda sipariş vereceğimin teyidini aldım. Firma kredi kartı ile sipariş vermem durumunda aynı gün kargoya verileceğini söyledi. Bunun üzerine siparişimi verip tekrar aradım ve siparişimin o gün kargoya verileceğini, akşam tekrar aramam durumunda kargo takip numarası vereceklerini söylediler. Akşam aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını ve kredi kartı ile verilen tüm siparişlerin kargoya verildiğini, ertesi gün sabah tekrar aramamı istediler. Ertesi gün yine kargoya verildiğini söylediler. O gün öğleden sonra tekrar aradığımda ise kredi kartımdan şüpheli işlem nedeni ile çekemediklerini belirttiler. Bankamı ise karttan çekim yapıldığını öğrendim. Siparişi iptal etmek istediğimde yine sorun. Başlarından savmak için telefonu yüzüme dahi kapattılar. Yazık!
Yorum Gönder