Ürün sözleşmesi yapıldıktan sonra ürün teslim edileceği gün elime ulaşmamıştır. Ürünü hediye olarak alacak idim ürün tarafıma teslim edilmeyince malum zamanında bende alamadığımdan dolayı teslim almadığım ürünü teslim almadan iade etmek istemiş bulunmaktayım. Yapmış oldukları sözleşmede ise 7 iş günü içerisinde sorgusuz sualsiz iadesi mümkün olduğu da yazıyor. Bunu da beyan etmeme rağmen gereği yapılmadı. Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapmak zorunda kalmadan gereğinin yapılmasını talep etmekteyim.
Yorum Gönder