Yapı Kredi Bankası Hayat Sigortası Prim İadesinin Yapılmaması.

20/7/2016'da Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kapama tarihi 20/3/2017 iken 2/2/2017'de İçerenköy şubeden erken kapadım. 3/2/2017'de SMS ile krediye bağlı hayat sigortamın devam ettiği ama şubeye ilettiğim farklı talebim varsa mesajı dikkate almamam yazıyordu. Allianz'i aradığımda bana şubeden gelecek dilekçe ile erken kapanan kredi hayat sigortası için kalan 40 kusur liralık kısmının iade edileceği söylendi. Şubeye de gidip özellikle sordum; kredi kapanırken imzalı kağıdın alındığını 2 iş günü içinde bu ücretin iade edileceği söylendi, hatta bazen sistemde sorun olabiliyor dendi. 28/2/2017'de şubeye gidip hala ücretin iade edilmediğini belirttim. Kredi kapama tarihi belirtilerek o gün yeniden dilekçe yollandı. Fakat dilekçe gönderim tarihini baz alan Allianz sadece 19 lira Mart ayı için iade yaptı. 2 aydır yardımcı olmuyorlar, Şubat ayının da yatırılmasını istiyorum!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...