Yapı Kredi Bankası EFT İşlemim Bekleyen Provizyon Olarak Görünüyor.

Ocak 2017 'den beri Yapı Kredi'nin maaş müşterisiyim. Her ayın 15'inde aynı sorunu yaşıyorum. EFT işlemlerinde param hiçbir zaman hesabıma vaktinde geçmiyor. Sabah 9' da para gönderiyorum, Yapı Kredi canı istediği zaman gün içerisinde paramı hesaplarıma geçiriyor. Sabahtan beri 3000 TL'lik EFT işlemlerimin hepsi bekleyen provizyon olarak görülüyor. Başka bankalardaki hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum bunların yüzünden. Bu demek oluyor ki; benim paramı şu an kullanıyorsunuz ve benim işlemimi yapmıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, EFT saatlerimiz şu saatler içindedir diye bilmişlik yapıyorlar. Ben hiç bir bankada bu problemi yaşamadım. Böyle yaparak insanları kandırmayın lütfen.