Yandex Money Paramı Kullanamıyorum

Yandex.Money'e yüklediğim parayı kullanamıyorum. Kullanmak için pasaport istiyor ya da onlara göndermek için bir sürü evrak. Parayı yüklerken hiçbir engel çıkarmayan site, kullanım durumunda böyle bir sıkıntı çıkarması pekte ahlaki değil. Yandex'in durumu düzeltmesini ve şikayetlere ivedi şekilde çözüm bulmasını bekliyoruz.