Vodafone YBS 5165 ve 6617 Abonelik İptali.

Annemin Vodafone hattında sözde YBS 5165 ve 6617 numaralı YBS paketlerine üye olunmuş. Bu paketleri iptal ettirmek istiyoruz ancak Vodafone tarafından verilen YBS numaralarına ulaşmamız imkansız. Ayrıca Vodafone'da bu konuda bize net bir şekilde iptal ediyoruz demiyor. Biz faturalarımızda istemediğimiz bu paketlerin abonelik bedelleri ödemek zorunda kalıyoruz. Paketlerin acil olarak iptal edilmesini ve bu tarihten sonra yapılacak paketlerle ilgili ödemelerin iade edilmesini istiyorum.