04.03.2017 tarihinde A*** olan hattımı Vodafone Red10 tarifesine geçirdim henüz 10 gün olmuşken tanımlanan 9 GB internet aktif kullanıcı olmadığım halde bittiği gibi 500mb için onaysız 6 TL ek paket tam 7 kez tanımlanmıştır. 45 TL'lik tarifeye 40 TL ek paket ücreti yansıtılıyor şu an 80 TL faturam görünüyor. Gelen mesajlarda ise tüm haklarım bittiğinde tarifemin duracağı yazıyor hiçbir şekilde aksi bilgi verilmedi bana, şimdi bahane sözleşme oldu kurye zaman yok diye okutmadı bile ben ekstra 40 TL ödemek istemiyorum sinema kampanyası ayda 4 dendi ayda 1 yararlanabiliyorum 7008 özel müşteri temsilci hattı dendi hatta 5 dakika tuşlama yaptım üstelik kabalar, üst pakete geçirin o halde ek paketten ücret yemim dedim öyle bir uygulama yok deniyor. 15 gün olan cayma hakkımı kullanmak istiyorum farklı GSM hattına geçiş 3 ay yapılamıyor. Yalan satış yapıyorsunuz mağduriyetimi çözün lütfen!
Yorum Gönder