Vodafone Yanlış Yönlendirme Problemi

Hattımı iptal ettirmek için bayiiye gittim, müşteri hizmetlerini arayın dendi. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika boyunca Vodafone'un oyalayıcı şarkısını dinledikten sonra bir birimden diğerine aktararak yaklaşık 30 dakika sonunda talep formu oluşturduk. Bayiiye gidip formu imzalayın dendi. Bayiide iptal formunu yeniden açtık çünkü müşteri hizmetlerinden talep oluşturmuyormuş. Yanlış yönlendirmeymiş. Adam oyalamayıp işinizi düzgün yapsanız olmaz mı?