Vodafone Yanlış Taahhütlü Cihaz Satışı.

Aralık ayında Vodafone Bakırköy capacity mağazasından Huawei g8 modelini taahhütlü Huawei vip servis sağladığını söyleyerek sattılar. Meğersem başka model için geçerliymiş. Satan kişi birkaç kişiye aynı şeyi yapmışlar işten çıkartılmış. Telefonu asla geri almıyorlar. Sosyal medyadan yazdım şikayet konusu açtılar. Sonra telefonla arayıp ekstra kampanyalardan ya da bir indirimden bahsetti mağduriyetimizin gidereceğini söylediler 1 hafta içerisinde arayacağız tekrar dediler, aramadılar. Bahsedilen kampanya olmadı. Bir gün telefonun camı kırıldı. Mağazaya gittim vaat ettiğiniz vip servis karşılıyordu cam kırığını ne yapacağız şimdi dedim. Telefonu aldılar. Vıp servis 3 saat sonra yenisini verirken 2 hafta oldu sonuç yok dönen yok. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturacağım dedim sizin mağduriyetiniz uzlaşılmış dedi. Uzlaşmaya bak sonra da çok uzadı bu konu yetkilime bağlıyorum deyip yüzüme kapattı.