Vodafone Usulsüzlük İle Kabaran Fatura

Yaklaşık 2 yıllık Vodafone müşterisiyim. 2 Mart'ta bana tarife değişikliği mesajı geldi. Anında müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir talebimin olmadığını ilettim ve şikayet ilettim. Aradan geçen 25 günlük süreçte Vodafone hem cayma bedeli olarak faturayı kabarttı. Ben müşteri temsilcisine faturayı düzeltmeden ödemeyeceğini belirttim. Hala süreç devam ediyor. Ben bu kadar hantal bir yapı görmedim. Bunun yanında müşteri temsilcisi sorunumu çözmeyecek ise orada niçin oturuyor bunu da anlamış değilim. Mayıs ayında normal taahhüdün doluyor ve üzerine olan 4 hattın tamamını taşıyacağım!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...