Vodafone Tarifeye Ek Aldığım Telefonla İlgili Yaşadığım Sorun

Ben geçen sene Vodafone Eyüp şubesi olan Özgür İletişim'den hattıma ek olarak Vodafone Smart 7 marka cihaz aldım. Fakat cihaz paketi açıldığında arızalı çıktı. Ertesi gün götürüp yenisi ile değiştirilmesini talep ettim fakat kabul edilmeyip tamire gönderildi. Tamirden yine aynı şekilde arızalı olarak geldi ve tekrar tamire gönderdiler ama yine yapılmadan geri geldi bende sıkıntıyı tüketici haklarına taşıdım. Tüketici hakları da cihazı teslim edip paramı geri almama hüküm verdi. Telefonu 1,5 ay önce teslim etmeme rağmen halen paramı alamadım. Özgür iletişim paramı ZTE firmasından almam gerektiğini söyleyerek beni başından savıyor. Vodafone ise defalarca aramama rağmen bir şey yapamayacaklarını söyleyerek başından savıyor ve ben Vodafone kurumuna halen her ay cihaz parası ödüyorum benden haksız kazanç sağlıyorlar. Ben telefonumu teslim ettim hakkım olan parayı alamıyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...