Vodafone Tarife Hatasının Bedelini Ben Ödüyorum

Telefonum elimde nette dolaşırken Vodafone'dan sessiz bildirim aldım, yanlışlıkla tamama basıp tarife değişikliğim gerçekleşti. Bu yanlışlığın düzeltilmesi için müşteri temsilcisini aradım kullanmış olduğum eski tarifem 19 liraydı. Şu an bu yanlışlığı düzeltilmesini talep ettiğimde aynı tarifeye 19 liraya dönemeyeceğimi 27 liraya yükseldiğini söylediler. Tamamen Vodafone'un hatasından bedelini ben ödüyorum sanki başka operatör yok.