Vodafone Şu An 2017'nin 3. Ayındayız 2016'nın 11.Ayına Ait Nasıl Ödenmemiş Fatura Çıkar?

Faturalarımı her ay düzenli ödüyorum 2017'nin 3.ayındayız bir anda hattım kısıtlanıyor ve 2016'nın 11. ayında ödenmeyen fatura var deniyor. Böyle saçmalık olabilir mi?1) fatura öderken eğer önceki aydan borcun varsa tahsil eden kişi önce onun parasını sistemden görüp istemez mi?2) normalde 1 hafta fatura ödemeyi geciktirsek hemen kısıtlama getiren Vodafone şimdi neden 4 ay sonra kısıtlama getiriyor?3) müşteri hizmetlerindeki bayan eleman bir yanlışlık vardır. Eğer 11.aydan ödenmemiş faturanız olsaydı 12.ayın faturasını öderken önce bunu keserlerdi diyor. 4) hala hattım kısıtlı ve bana diyorlar ki dekontu gönderin. Dekont yok. Sizin saçmalığınızı benim Vodafone'a güvenip fatura tutmayışım mı bedel olarak ödeyecek?Ve ben sizi BİMER'e tüketici haklarına şikayet edeceğim!