İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Spor Servisi Adı Altında Habersiz ve Sebepsiz Kesilen Ücretler.

Şubat ayı faturamı incelediğimde 6617ybs adı altında 7,13,20 ve 27 Şubat tarihlerinde kesilmiş her biri 9.78 TL olan toplam 39.12 ücret kesilmiş olduğunu gördüm sonrasında Mart ayı kullanımlarımı incelediğimde yine 6617ybs adı altında 6 Mart tarihlerinde kesilmiş 9.78 TL ücret olduğunu gördüm.Toplamda hattımdan 48.90 TL bilgim dışında para kesilmiştir. Herhangi bir yere mesaj atmadım ya da aramadım hiç bir yere üye olmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Spor servislerine üye olduğum ve Vodafone ile alakası olmadığı söylenerek 0216 474 0200 numaralı telefonu arayıp aboneliği iptal etmem söylendi. Müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve şikayet kaydı açmadı. Söylenen numarayı defalarca arayıp bir şekilde düşürdüm ve görüşmenin dakikası 40 kuruş olduğu anons edildi uzun süre beklemem rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için kapattım.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget