Vodafone Sebepsiz Yere Faturaya 80 TL Ek Yapıyor

Geçtiğimiz hafta Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Bana cayma bedeli olmadan tarife değişikliği teklifinde bulundular ve kabul ettim. Fatura dedikleri gibi olmadı cayma bedeliyle (80 TL) birlikte çıktı. Toplamda 123 TL olmak üzere. Arıyorum çağrı merkezini bana önce ödeyin sonraki faturalarınızdan düşelim diyorlar. Ben şimdi kullanmadığım ve haksız olarak çıkan faturayı ödeyeceğim ve tarifemin 26 lira olduğunu düşünürsek bana 3 ayda geri ödeme yapacaklar. Faturamı düzeltin! Yaptığınız hatayı ben niye ödeyeyim? Hem haksız yere faturayı kabartıyorsunuz, hem de sen öde biz 3 ayda geri verelim diyorsunuz!