Vodafone Promosyon Tarife İçin İletişime Geçilmiyor.

1-2 hafta önce Vodafone'dan beni aradılar mevcutta 49 TL karşılığında Vodafone Red XS tarifesi kullandığım ve bana özel olarak promosyon kampanya dahilinde 45 TL karşılığında Vodafone Red 7 tarifesine geçmek ister misiniz diye soruldu. Ben de tabi ki benim için avantajlı olduğu için kabul ettim. Yalnız hattın yasal sahibi ben olmadığım için işlem onaylayamadım. Benden hattın yasal sahibinin numarası istendi ulaşım sağlanıp onay almak için. Bunlar ses kaydı olarak da Vodafone'da kayıtlı. Ancak kimse aramadı ve tarifem için önerilen promosyondan yararlanamadım. Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda ısrarıma rağmen yardımcı olmadı, bana sadece 0850 252 42 22 numaralı telefonla görüşmem söylendi. Promosyon uygulayan bir birim bu aradım ve promosyon süresi doldu dendi baştan savdılar. Madem aramayacaksınız neden numara alıyorsunuz benden? Başka telefondan hat sahibinin bilgilerini alıp söylerdim. Mağdurum.