Vodafone Operatörüne Faturamı Fazla Ödüyorum.

Vodafone'luyum. Şubat ayı faturam 3969 ve Fizy'e üye olduğu gerekçesiyle fazla geldi. Vodafone müşteri hizmetlerine ne sebepten bilemiyorum ama ancak 28 Şubat'ta faturamın açıklanmasından 2 haftaya yakın süre sonra ulaşabilip üyeliğimi iptal ettirebildim. Mart ayı faturam da yine üyeliklerim devam ettiği gerekçesiyle 3 katı geldi. Fatura kesim tarihinden sonra iptal ettirmişim diye bahane sundular ki bu benim suçum değil onlara ulaşamadım. Beni Fizy'e yönlendiler. Orayı da geçen aydan beri arıyorum. Ücretimi geri yatıracaklarını söyleyip yatırmıyorlar. 3969'a yönlendirdiklerinde ise bu numaranın bir üyelik olmadığını Vodafone'un onlara yüzlerce kişiyi yönlendirdiklerini savunuyorlar. Neticesinde iki aydır üyelik olunmayan bir numaraya üye olduğum gerekçesiyle ve kullanmadığım Fizy uygulamasına para ödüyorum.