İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Onayım Alınmadan Adıma Açılan Hat

Kardeşimin kullanmakta ve benim adıma kayıtlı olan 542545*** numaralı Vodafone hat için numaranın son dört hanesini değiştirmek üzere hatta numara değişikliği yapmak istediğini bana söyledi. Ankara’da (hangi şubede çalıştığını bilmediğim) K*** G*** isimli Vodafone müşteri temsilcisi, (aynı zamanda kardeşimin de arkadaşı oluyor) hattın son 4 numarası değiştirdi. Bu işlem bana numara değiştirme olarak iletilmişti. Lakin Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda adıma yeni bir hat açıldığınıöğrendim. Ne bir imza attım, ne sesli onayım, ne de elimde herhangi bir sözleşme var. Kullanmadığım hat için fatura ödemem istendi. Ben Aralık ayından beri de kullanımda olmayan hat için fatura ödemeye devam ediyorum. Bu ay ki fatura da 269 TL. Gerekli yasal işlemlere başlayacağım. Bir daha da asla kullanmayacağım bir GSM operatörü. Yazıklar olsun, başkada sözüm yok.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget