Taşındığımız zamanın internet kurulumunun ücretsiz olarak yapılacağı bilgisi tarafımıza verildi, evimizi taşıdık fakat Vodafone Net' ten gelenler internet kablosunu evin dışına bağlayıp gitti. 1 aydır kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgi ise prosedürümüzde yok diye bilgi veriliyor madem presödür de yok sözleşmeye neden ekleniyor. Vodafone Net sözleşme maddelerini kesinlikle uymuyor
Yorum Gönder