Vodafone Net Samsun Piazza Şubesi Benden Almaları Gereken Kimliğimi Ve Sözleşmeme Almadılar

Ben 25 gün önce falan evime Vodafone Net'ten internet aldım. Kurulumu yaptılar 20 gün kullandıktan sonra bana bir mesaj attılar. Mesajda kimliğim ve anlaşma sözleşmemin onlara ulaşmadığını en yakın şubeye gitmem ve Kimliğimi sözleşmeyi imzalamam gerektiği yazıyordu. Ben de en yakın şubeye gittim. Merkeze gitmelisin dediler. Samsun Piazza şubesine gittim müşteri hizmetlerini aramalısın biz Yapamayız dediler. Müşteri hizmetlerini​ aradım "merkezden yapılır o" dediler. Müşteri hizmetlerini şubedeki adama verdim tartıştılar. Benim kimliğimi almadılar. Müşteri hizmetlerindeki bayan o bayiyi şikayet etmem gerektiğini söyledi. Şu an interneti kullanmaktayım fakat daha arama veya mesaj gelmedi. Kimliğimi ve sözleşmemi almadıklarından ve ilgilenmediklerinden dolayı Vodafone Samsun Piazza şubesini şikayet etmek istiyorum.