20.01.2017'de T***'den Vodafone Net'e geçiş yaptım. 22.03.2017 tarihinde internetim kesildi. Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım port problemi olduğunu söyleyip arıza kaydı açtılar. Bugün itibariyle 30.03.2017 saat 10:31 halen problem çözülmüş değil. Halbuki arıza kaydı ile ilgili gelen mesajda 72 saat içinde arızanın giderileceği söylenmişti. 7 gün geçti. Acaba 72 gün mü demek istediler ben mi yanlış anladım? Vodafone Net'ten bir yetkili bu şikayeti okursa Kullanıcı kodu: 000629***'dür. Bugün Vodafone Net'e aboneliğimi iptal etmeleri için mail attım. Arıza çözümü konusunda yetersizler. Sitenizdeki şikayetleri daha önce okusaymışım asla abone olmazdım.
Yorum Gönder