Vodafone 0*** numaralı müşterisiyim. Tarifem 16 Mbps'a kadar limitsiz 50 GB AKN 24 ay taahhütlü kampanyadan yaralandım. 23.03.2017 itibariyle taahhüdüm bitecek. Yaklaşık bir ay öncesi Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni sözleşmelerini kabul ettim. Tekrar taahhütte bulundum. Buna rağmen başka bir sunucu tarafından bugün arandım taahhüdümün biteceğini kendileriyle anlaşma yapmamı istediler. Bunun üzerine Vodafone'la anlaşma yaptığımı belirttim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım görevli bayan personel gayet lakayıt bir biçimde ve saygısızca karşılık verdi ve siz başka yerle anlaşmışsınızdır da haberiniz yoktur gibi bir konuşma içine girdi. Ayrıca yeniden müşterilerini kazanmanın kendi görevleri olmadığını bizim onların peşinden koşmamız gerektiğini bildirdi. Taahhüdüm biter bitmez aboneliğimi bitireceğim. Paramla rezil olmak bu olsa gerek
Yorum Gönder