Vodafone Net Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik.

Müşteri numaram:0005733***, bir senedir evimde Vodafone internet kullanmaktayım. Evimin her köşesinde rahatça kullandığım Wi-Fi internetimi arızasından dolayı kullanamıyorum. Faturalarımı otomatik talimat üzerinden ödemekteyim. Fakat üç aydır internetimde sıkıntı var ve kullanamıyorum, kullanmadığım internetin ücretini gününde ödemekteyim. Defalarca aramama rağmen bir kere arıza kaydı açıldı ve bir çalışan arkadaş geldi fakat sıkıntımız yine de çözülmedi. Bana defalarca arıza gözükmüyor dediler. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım taahhütnamemi iptal etmek istediğimi söyledim ve bin TL ödemem gerektiğini söylediler. Gerekirse istedikleri bin TL'yi yatırıp T****'a geçeceğim. Bugüne kadar 17 arkadaşımın Vodafone'a geçmesini sağladım ama bundan sonra Vodafone'u hiçbir arkadaşıma tavsiye etmeyeceğim. Kendimi videoya çekip sosyal medyada yayınlayacağım.