Vodafone Net İnternet Vermedikleri Halde Parasını İstiyorlar.

24.02.2017 tarihinde birden internetim kesildi defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde iç hattımda sıkıntı olduğunu söylediler, her seferinde iç hattımı kontrol ettirdim sıkıntı olmadığını gördük. Bir keresinde modemimde sorun olabileceğini söylediler. Modemi değiştirdiler gelen arkadaş iç hattımı kontrol etti, sıkıntı olmadığını söyledi. Bunun üstüne tam 1 ay internet hizmeti alamadım. 1 ay sonunda canıma tak etti ve başka şirkete geçtim, şimdi de kullanamadığım ayın faturasını gönderdiler. İnternet vermedikleri halde parasını istiyorlar. İtiraz ettiğimde bu süre zarfında bağlantı olduğunu ve faturamda değişiklik olmayacağını söylediler. Soruyorum bana IP veremedikleri halde ben nasıl bağlantı yapabilirim internete bunu kanıtlasınlar. Bakıyorum aynı sorundan binlerce kişi muzdarip bir yetkili el atsın buna illegal şekilde insanlar mağdur ediliyor.