Vodafone Net Adıma Gelen Abartılı Fatura.

Vodafone süpernet ev interneti kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesini istediler. Bende sözlü olarak kabul ettim. Sonra memuriyetim dolayısıyla tayin işlerimin olması nedeniyle interneti kullanamayacağım için sözlü olarak kabul ettiğim taahhüdümün iptalini istedim. Benden dilekçe göndermemi ve kimlik fotokopimi istediler. Böylece iptal edeceklerini söyleyerek bende tahmini olarak 20/02/2017 tarihinde istedikleri belgeleri gönderdim ve evime gittiğimde internetimin kesildiğini ve hizmet alamadığımı gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak sordum, tarafıma verilen bilgi taahhüdün iptalini istediğin için internetini kıstık. Benim normalde eski taahhüdümün sona ermesine 10 gün kala hizmet vermeleri devam etmesi gerekirken beni mağdur ettiler ve gelen fatura çok fazla şikayetçiyim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...