Vodafone Müşteriyi Mağdur Etmek

Bugün faturasız hattan faturalı hatta geçmek üzere Vodafone'nun Taksim İstiklal Caddesinde Galatasaray'da ki şubesine gittim. Bana verilen bilgiye istinaden 5 GB int + 1000 Dk + 1000 SMS 23 TL kabul ettim. Bayiye yakın bir yerde çalıştığımdan dolayı işlem tamamlandıktan sonra sözleşme imzalamaya geleceklerini belirttiler. Gün içerisinde Vodafone'da işlemimi yapan arkadaş çalıştığım yere geldi sözleşmenizi birazdan getireceğim dedi ve gitti. Daha sonra kimse gelmedi. bunun üzerine vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden öğrendim ki benim tarifem 2 GB +1000 Dk+1000 SMS 39 TL'miş. Bu durumu kabul etmediğimi herhangi bir sözleşme imzalamadığımı ve işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak 1 ay sonra iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu mağduriyet değil de nedir? Hem kandırılıyorum hem de bu firma ile çalışmak durumunda kalıyorum üstelik bir sözleşmem olmamasına rağmen....