Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği İçin Uğraştırıyor

Vodafone Zonguldak müşteri hizmetleri 1 aydır tarife değişikliği için bizi süründürüyor. Telefonlarına 1 saatten kısa sürede ulaşılamıyor. Buna ek olarak yanlış tarifeye geçiriyor hatasını düzeltemeyip 1 ay boyunca dakikasız ve internetsiz yani insanı mağdur bir durumda bırakıyor. Paket aşımlarından dolayı gereksiz bir fatura ödememin sonrasında ikinci kere yanlış tarifeye geçiriyor. Yine saatlerce telefonda beyefendiye ulaşma çabalarımız sonuçsuz kalıyor. Ne mailime bakabildiğim ne ailemi arayabildiğim 1 ayın sonunda artık buraya yazma ihtiyacı duyuyorum. Sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.