Vodafone Mağdur Ediyor, Günlerdir Uğraşıyoruz

Vodafone hattımın onayımız dışında taahhüt'ü iptal edilmiştir. 3 hafta boyunca müşteri hizmetleri ile görüşme sağladık en son görüşmede cayma bedeli ödemeyeceksiniz denildi. Ancak yeni tarife tanımlandı ve üzerine bir de cayma bedeli yansıtıldı. Ödeyin sonuçlanınca sonuca göre iade etme ihtimalimiz var denildi. Böyle saçma şey olamaz. Bize cayma bedeli ödemeyeceksiniz deyip yeni taahhüt başlatılmış 2018'e kadar. Hem onayımız olmadan taahhüdümüz iptal edildi.Görüşmelerde evet sizin hatanız değil çözüme ulaşacak denildiği halde şu an cayma bedeli yansıtıldı. Bu şekilde insanları mağdur ediyor Vodafone! Hala çözüme ulaşamadık. Bir şey yapamıyoruz diyor müşteri hizmetleri, kim yardımcı olacak peki? Cayma bedeli fatura ile beraber hesaplanmış ve ödemediğimiz her gün faiz uygulanacak muhtemelen! Kaç gündür uğraşıyoruz.