İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Kullanmadığım Servisler.

Vodafone Kullanmadığım Servisler.

Vodafone üye olmadığım halde bir servise üye yapmış beni. Servisin neye hizmet ettiği belli değil. Öyle bir servise kendi istediğiniz ile üye olamıyorsunuz. Vodafone kişileri bu servise güya abone olmuş gibi fatura ediyor. İtiraz edine bizimle ilgisi yok diyor. Aboneliğiniz iptal ettirmek için telefon numarasın veriyor. Ne aboneliği ne işe yarıyor bu abonelik belli değil. İçeriği belli olmayan bir şey için bana 112₺ fatura kesmişler. Sadece bana mı bu servisi internetten aradığınızda herkes bundan şikayetçi. Ne güzel memleket kafana göre insanların onayı, bilgisi olmadan servise üye yap fatura et sonrada abonelik iptali şu numarayı arayabilirsiniz. Yok ya bana mı sordunuz abone ederken. Paramı iade edene kadar her gün bu durumu sosyal medyaya yazacağım.

Yorum Gönder

BTK tarafından bu şekilde yapılan abonelik dolandırıcılıklarını önlemek için 21.12.2016 tarihinde (etraflıca) karar almış oldukça anlaşılır ve tüketiciyi koruyucu bir düzenleme olmuş fakat bu kararın yürürlüğe girmesini ise 30.06.2017 tarihine bırakmış. GSM şirketleri (daha çok Vodafone) işte bu zamana kadar ne dolandırabilirsek kardır diyorlar ama yapılan suçtur. Hakkınızı BTK ya da şikayet yazarak arayınız. Ben BTK'ya ve BİMER'e şikayet ettim. Ayrıca tüketici haklarınada müracaat ederek paramı alacağım. Kararı internette aratabilirsiniz.

Hattımı kapatmak için ıslak imza ile 10.03.2017 müracaat ettim kapatılmasını bir an önce Vodafone'dan istiyorum.

bilgi teknolojileri ve iletişim kurulu KARARI

Karar Tarihi Karar no. Gündem KonusuKARAR_ve ekleri incelenmiştir.: 21.12.2016: 2016/dk-thd/496: Katma Değerli Elektronik Haberleşme Hizmetlerinin Sunumunda Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin Usul ve......................

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget