Vodafone Kısıtlanan Hattımız 22 Gündür Açılmıyor.

Şubat ayında unutmuş olduğumuz faturamız kısıtlanmış. Haklısınız zaten kısıtlandığını annemi aradığımız da tesadüfen fark ettik. Unuttuk. Peki sizde bizim ödediğimiz faturanın ücretini mi almayı unuttunuz? Kendi şahsi telefonumdan aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri şu an bir sorun olduğunu ve hattın gün içerisinde açılacağını söyledi. 3 gün sonra tekrar aradığımda sorunların çözülemediğini en kısa süre içinde sorunun çözülüp hattın aktif olacağını belirttiler. Peki diyorum 1 hafta bulur mu bu sorun ona göre açılmayacaksa geçici bir telefon verelim anneme. Yok efendim 1 hafta bulmaz dediler. Bugün 22 gün oldu kendi hattımla aradığımda 5 gündür şebeke meşgul diyor düşmüyor. Yani kendi hattımda engellendi sanırım başka numara ile müşteri hizmetleriyle görüştüm gün içerisinde tekrar arayın dendi. Aradım ve hala daha annemin hattı açılmadı. Ayıptır kaç gündür mağduruz. Sorun çözülmüyor.