Vodafone Kampanya Sorunu,Yüksek Fatura

Ben T*** kullanıcısıydım Vodafone'un aile kampanyasından dolayı daha önceki hattımdan ceza ücretini ödememe rağmen hattımı Vodafone'a geçirdim. Ama şu an günler geçmesine rağmen ve diğer hattıma 121 TL Vodafone'a da kampanya katılamayacağım için yüksek fatura ödemeyi mahkum edildim. Bu durumun sorumlusu şube midir yoksa Vodafone'nun kendisi midir bilmiyorum ama benim mağduriyetimin giderilmesini bir an önce istiyorum. Ve bu ikinci şikayetim olup bir kez daha dönüş olmaması halinde Tüketici Mahkemesine başvuracağımı bildirmek istiyorum.