Vodafone İznim Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği

Ben faturalı süper avantaj tarifesini kullanmaktaydım fakat herhangi bir aranma veya bilgilendirme olmadan tarifem değiştirildi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Sonrasında şikayet formu oluşturdum buna rağmen 1 ay boyunca hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İznim olmadan yapılan tarifenin faturasını ödemek zorunda bırakıldım ve çevremden de Vodafone hakkında bu şekilde şikayetler duyuyorum. Kesinlikle memnun değilim müşteri hizmetleri tam bir facia asla yardımcı olmuyorlar ve çözüm üretmiyorlar.