Görüyorum ki bu durumdan muzdarip çok sayıda insan var. Gerçekten yazık. Faturama 160 TL civarında ek ücret yansıtılmış. Sorgulamak için 542 yi aradığımda bana bir siteye tıklayarak abonelik yapmış olabileceğim söyleniyor hiçbir cevap vermeden. 0 (216) 474 02 00 numaralı telefonu aramam gerektiği söyleniyor. Diğer numarayı arıyorum dakikası 40 kuruş ücretlendirme ile 10 dk hatta bekletiyor çağrıma karşılık yok. Verdiğim parayı alacağım diye ekstra olarak bir o kadar ücret ödeyeceğim. Benim faturama bilgim dışında kim böyle bir ücret yansıtabilir hangi yasa hangi hukuk devleti buna izin verir? Ben ücretimin iadesi ve bu hukuksuzluğun durdurulmasını talep ediyorum.
Yorum Gönder