Hattımızı Vodafone'a taşıdık taşırken binbir türlü ikna kabiliyetleriyle telefon sattılar. Aldık fatura ve telefon bedeli aylık 98 TL olarak yansıyacaktı. Ancak ilk fatura 706 TL geldi. 2 aydır uğraşıyoruz. Hattımız kısıtlandı. Ödeme yapmayın diyorlar ama yasal takip başlatılacaktır diye bugün arandık. Hala bir dönüş yok. Bununla ilgili biz yasal işlem başlatacağız. Tekirdağ Vodafone şubesinden işlemi yaptık. Müşteri memnuniyetimiz tabi ki sıfır. Kendi hatalarını sisteme yanlış girilen tutarı bize yansıtmaları da ayrı bir olay.
Yorum Gönder